Peruutusoikeus ja palautukset
Kuluttajalla on lain mukaan 14 päivän peruuttamisoikeus etämyynnissä.
Miten peruutan
Ilmoita peruutuksesta sähköpostilla info@mojostore.fi 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Mainitse:
- Tilausnumero
- Peruutettavat tuotteet
- Pankkitili palautusta varten
Palautuksen ehdot
- Tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäisessä pakkauksessa
- Tunnistelaput ja merkit paikoillaan
- Asiakas vastaa palautuskuluista
Mitä ei voi palauttaa
- Käytetyt tuotteet
- Personoidut/räätälöidyt tuotteet
- Digitaaliset palvelut joihin on jo annettu pääsy (esim. aktivoidut jäsenyydet)
Jäsenyyksien peruuttaminen
Jatkuvan tilauksen voi peruuttaa milloin tahansa kirjautumalla omaan tiliin. Kausipassi peruutuksesta otetaan yhteyttä erikseen — palautuksen suuruus määräytyy käytetyn ajan mukaan.
Palautusosoite
Mojo Company Finland Oy
Ilpoistentie 16 A, 20740 Turku